Aspectul trandafirului la livrare depinde de anotimp și de vreme – acest lucru este firesc. Aici vă arătăm unde găsește, la fiecare soi, secțiunea „stare la livrare” caracteristică lunii respective, de ce poate diferi planta față de fotografie, ce indică pictograma coșului la disponibilitatea pentru comandă și cum se leagă toate acestea de garanția de prindere și de fidelitate la soi.
Ce doriți să clarificați: starea, stocul sau garanția?
Rezumatul de mai jos vă ajută să vă orientați în legătură cu starea de dezvoltare actuală în care pot sosi trandafirii comandați din magazinul nostru online, unde găsiți cele mai precise informații despre acest lucru, precum și ce garanții oferim pentru ca achiziția Dumneavoastră să fie sigură.
Trandafirul este o plantă vie, de aceea aspectul actual și stadiul de dezvoltare la livrare pot varia în mod firesc în funcție de anotimp, condițiile meteo și tehnologia de cultivare utilizată.
Pe fișa de prezentare a fiecărui soi de trandafir indicăm în ce stare se află, în mod obișnuit, lotul în luna respectivă. Vă rugăm să deschideți soiul selectat și să derulați în jos pe fișă până la secțiunea „Stare la livrare / aspect actual”, unde găsiți o fotografie și o scurtă descriere corespunzătoare lunii în curs.
Fotografia prezintă aspectul mediu caracteristic lunii respective (de exemplu stadiu înainte de pornirea în vegetație, creștere de lăstari tineri, înfrunzire, aspect ordonat după tăiere). Această informare este utilă deoarece trandafirul se schimbă continuu pe parcursul anului.
Siguranță la cumpărare: pentru produsele noastre oferim o garanție de prindere de 1 lună și asigurăm pentru toți trandafirii comercializați de noi o garanție de fidelitate la soi. Astfel vă puteți baza pe o fundație sigură chiar dacă aspectul plantei primite diferă în mod firesc de cel din fotografie.
Este deosebit de important pentru noi ca Dumneavoastră să fiți mulțumit(ă) de achiziția făcută. Mai jos rezumăm pe scurt ce garanții și ce opțiuni oferim pentru trandafirii cumpărați din magazinul nostru online.
Pentru produsele noastre oferim o garanție de prindere de 1 lună. În cazul în care, în pofida plantării și îngrijirii corecte, trandafirul nu pornește în vegetație sau se usucă, vom oferi o soluție pe baza evaluării în regim de garanție.
Garanția de prindere nu este valabilă în următoarele cazuri:
Pentru toți trandafirii comercializați de noi oferim o garanție de fidelitate la soi. Dacă la prima înflorire se dovedește că planta nu este soiul comandat, puteți alege dintre următoarele variante:
Dacă sesizarea are loc la mai mult de 6 luni de la preluarea coletului, pentru identificarea exactă vă putem solicita următoarele:
Pe site, apariția pictogramei coș indică faptul că un soi poate fi comandat. În celelalte cazuri, plantele se află încă în curs de cultivare și nu au atins stadiul de dezvoltare corespunzător comercializării.
Soiurile devin disponibile în perioade și cantități diferite. Motivul este că ciclul de cultivare și ritmul de dezvoltare al trandafirilor diferă de la un soi la altul, astfel că nu putem indica dinainte o dată exactă la care fiecare soi va ajunge în starea potrivită pentru vânzare.
Stocurile noastre sunt actualizate zilnic; disponibilitatea afișată reflectă întotdeauna situația din ziua respectivă.
Oferim un răspuns scurt și practic pentru interpretarea stărilor la livrare, a afișării stocurilor și a logicii garanției de prindere/fidelitate la soi, astfel încât să puteți decide și planta cu încredere.
Întreb despre starea la livrare Sau scrieți-ne direct la: [email protected]
Siguranța la cumpărături PharmaRosa®
Stoc, livrare, garanție – prezentate clar.
Copyright © 2026 PharmaRosa SRL
Politica de confidențialitate Termeni și condiții